КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Кто мы

Whow Games GmbH - немецкая компания по разработке игр. Наши офисы находятся в Гамбурге, Германия. Вы можете найти нас здесь:

WHOW Games GmbH
Bohnenstrasse 2
20457 Гамбург
Германия

Scatterhino — это партнерское сотрудничество между Whow Games GmbH и

Entain Operations Limited
Suite 6, Atlantic Suites Europort Avenue GIBRALTAR GX11 1AA
Gibraltar

Whow и Entain Operations Limited несут общую ответственность за обработку данных и информации (статья 26 GDPR).

Если у Вас есть вопросы касательно конфиденциальности данных, Вы можете связаться с нами, используя data-privacy@whow.net, или же Вы можете обратиться к нашему специалисту по защите данных:

Максимилиан Хартунг
SECUWING GmbH & Co. KG
Frauentorstraße 9
86152 Аугсбург
Германия
эл. почта: epost@datenschutz-agentur.de

Контрольным органом, ответственным за Whow Games GmbH, является:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG
20459 Hamburg
Germany
Phone: +49 40/42854-4040
Fax: +49 40/42854-4000
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Homepage: https://datenschutz-hamburg.de/

К кому применима данная политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности применима к Вам, если Вы посещаете наши сайты (whow.net, jackpot.de, myjackpot.com и другие наши бренды) или играете в наши игры представленные на постороннем вэб-сайте, вне зависимости от того, с какой платформы Вы пользуетесь нашими услугами (через мобильное приложение или на персональном компьютере).

Какие персональные данные мы собираем?

Мы собираем Ваши персональные данные при регистрации учетной записи у нас.

Мы обрабатываем следующие категории данных:

Данные для управления доступом (учетные данные)
такие как адрес эл. почты, пароль (а также, например, Ваш идентификатор Facebook, если Вы подключаете свой аккаунт Facebook)

Данные по настройке
например, отображаемое имя, ваш аватар

Данные о ходе Вашей игры
например, ваш уровень, статус квеста, количество фишек

Данные о Ваших предпочтениях
например, информация от том, подписаны ли Вы на нашу рассылку

Данные об устройстве
такие как идентификатор устройства, тип операционной системы, строка браузера

Данные о вашем онлайн-поведении
например, логины, геймплей, клики

Данные об отдельных выплатах в наших играх
Например, если Вы покупаете валюту в игре, используя наш магазин

Сетевые данные
например, IP-адрес, реферер

Данные локализации
например, страна происхождения, язык

Лично идентифицируемые данные
например, адрес, дата рождения

Партнерская информация
например, баннеры, на которые вы нажали, чтобы выйти на нас

Способ обработки данных, их назначение, а также правовая основа, на которую мы полагаемся, объясняются в разделе Для чего мы обрабатываем Ваши данные?

Секретные данные

Секретной информацией в GDPR являются так называемые «специальные категории персональных данных», такие как, например, информация о расовом или этническом происхождении, информация о вашем здоровье или политических убеждениях.

Мы не собираем намеренно Ваши секретные данные.

Тем не менее, мы не можем контролировать то, какой контент Вы размещаете в сообщениях, которые Вы пишете на нашем веб-сайте (например, обращаясь к другим пользователям, или при создании билета поддержки). Хотя мы стремимся защитить неприкосновенность конфиденциального, мы не можем отличить сообщение с конфиденциальным содержанием от любого иного написанного Вами сообщения. Пожалуйста, имейте в виду, что подобные сообщения не получают дополнительной защиты.

Данные относительно детей

Мы не собираем никакой информации о детях. Необходимо быть совершеннолетним, чтобы играть в наши игры.

Для чего мы обрабатываем Ваши данные?

Мы обрабатываем личные данные пользователя в соответствии с действующими законами о защите данных. Это означает, что данные пользователя могут обрабатываться только в том случае, если пользователь дал на это свое согласие. Это особенно важно тогда, когда обработка данных необходима нам для предоставления наших онлайн-услуг, или же когда обработка данных требуется по закону и когда данные собираются для наших легитимных целей (таких как оптимизация, платежные операции и обеспечение безопасности нашего онлайн-продукта в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR, в частности в отношении измерения дальности, создания профилей для рекламных и маркетинговых целей, а также для сбора данных доступа и использования услуг сторонних провайдеров).

Мы считаем необходимым указать, что ст. 6 (1) (а) и ст. 7 GDPR являются правовой основой для согласия, ст. 6 (1) (b) GDPR является правовой основой для необходимой обработки данных обеспечивающих предоставление услуг и соблюдение договорных обязательств, ст. 6 (1) (c) ВВП является юридической основой для обработки данных в целях выполнения наших правовых обязательств, и ст. 6 (1) (f) ВВП является юридической основой для обработки данных в целях защиты законных интересов.

Обязаны ли Вы делиться вашими личными данными с Whow Games GmbH?

Существуют некоторые данные, касающиеся Вас, которые нам необходимы:

Данные, необходимые для выполнения наших контрактных обязательств и связанных с ними услуг
Данные, которые Вы конкретно предоставляете: данные для управления доступом, лично идентифицируемые данные (если применимо), данные о Ваших предпочтениях (opt-in/opt-out). Данные, которые Вы предоставляете, просматривая наш сайт: сетевые данные, данные о ходе Вашей игры.

Данные, которые мы юридически обязаны хранить
Данные, которые Вы предоставляете, совершая покупку: данные об индивидуальных платежах в наших играх.

Данные, необходимые для обеспечения безопасности
Данные, которые Вы предоставляете, просматривая наш сайт: данные устройства, сетевые данные.

Без этих персональных данных мы не можем предоставить Вам наши услуги.

Автоматизированные решения

Мы не используем Ваши персональные данные для какого бы то ни было индивидуального автоматизированного принятия решений, которые имели бы юридические или иные значительные последствия для Вас.

Любые эффекты автоматизированных решений, основанных на Ваших личных данных, ограничиваются нашей игровой платформой. Например, мы можем использовать Вашу информацию о покупке (частоту и количество), чтобы дать вам автоматические, индивидуальные скидки в игре.

Как долго мы храним Ваши данные?

Данные, необходимые по юридическим причинам, мы сохраняем столь долго, насколько это предписано законом (до десяти лет).

Данные, сохраняемые с целью разрешения юридических споров хранятся у нас столь долго, насколько это допустимо законом. Это может быть вплоть до 30 лет.

Касательно журналов, хранящих сетевые данные - мы удаляем данные через регулярные интервалы времени - точное время изменяется в зависимости от правил конфигурации (данные в журнале могут сократиться за счет размера, а не фиксированного времени), а также в зависимости от того, были ли данные частью моментального снимка, оказавшегося в резервной копии, являются ли журналы частью набора журналов, которые в рутинном порядке отправляются в центральный репозиторий журналов - однако время хранения данных не превысит 2 лет.

Где мы храним ваши данные и с кем мы ими делимся?

Ваши личные данные в Whow Games GmbH Ваши личные данные обрабатываются исключительно теми людьми, что помогают нам преследовать наши законные интересы, а также выполнять наши договорные и юридические обязательства.

Ваши личные данные за пределами Whow Games GmbH. Мы делимся Вашими данными только в том случае, если это разрешено законом, либо когда это необходимо для выполнения контракта, который Вы с нами заключили (статья 6.1.b GDPR).

Мы передаем Ваши личные данные только в том случае, если Вы дали нам разрешение на это, в совокупной или анонимной форме (предотвращая привязку данных к другим данным, которые вы могли предоставить в другом месте), или мы передаем их поставщиками услуг, которые по договору обязаны обрабатывать ваши данные с надлежащей осторожностью.

Мы делимся данными с поставщиками следующих категорий:

Поставщики хостинга и распространения контента. Обычно они не имеют прямого доступа к нашим системам, а лишь предоставляют сетевую инфраструктуру, которая непременно будет обрабатывать Ваш IP-адрес для доставки наших услуг.

Поставщики платежей. Когда Вы совершаете платеж через поставщика платежей, мы будем получать информацию от этих поставщиков. Любые платежные реквизиты, необходимые для осуществления платежа от Вашего имени, обрабатываются исключительно поставщиками платежей, а не нами.

Сбор долгов. Если Вы отменяете платеж, который Вы совершили, мы можем предоставить доступную нам информацию сборщикам долгов, чтобы они могли связаться с Вами от нашего имени.

Поставщики маркетинговых услуг по электронной почте. Мы делимся с нашими поставщиками электронной почты Вашим адресом электронной почты, отображаемым именем, информацией о локализации, а также информацией о Вашей подписке на наш информационный бюллетень, для того, чтобы они могли отправлять Вам актуальные электронные письма.

Поставщики единичного входа. Это актуально только в том случае, если Вы играете в наши игры через их сайты или четко выбираете опцию единичного входа. В этом случае наше взаимодействие с ними позволяет Вам перейти на нашу игровую платформу. Если Вы передумали использовать их услуги, поставщики обычно предлагают способ отсоединить Вашу учетную запись от нашего веб-сайта (аннулируя наш доступ к Вашим метаданным); для получения дополнительной информации см. документацию поставщиков.

Бизнес-аналитика. Мы используем провайдеров, чтобы просеять собственные данные отслеживания.

Разработчики игр. Они создают и поддерживают наше онлайн-казино. Поскольку эти приложения обычно автономны и могут быть просто встроены на нашем веб-сайте в стиле «plug-and-play», мы сообщаем очень мало информации о Вас этим провайдерам: Ваш IP-адрес, информацию об устройстве, отображаемое имя, количество входов и информацию о имеющейся у Вас игровой валюте.

Отчет о сбоях. Наши мобильные игры оснащены встроенной системой отчетов о сбоях. Отчеты о сбоях содержат только анонимную информацию. Тем не менее, Вы можете отказаться от этой опции в настройках приложения.

Партнеры, совместные бренды и Performance Marketing. Чтобы позволить брендам, партнерам и компаниям оценивать свою эффективность, мы внедряем различные трекеры на нашем веб-сайте. Подробнее см. в разделе Веб-аналитика и аналитика мобильных приложений о данной политике конфиденциальности.

Проверка адреса. Прежде чем отправить приз на физический адрес, мы сначала убеждаемся, что адрес верен, передавая его службе проверки адреса.

Геолокация. Мы получаем данные о приблизительном географическом расположении IP-адресов из геолокационных служб (мы не передаем какую-либо информацию этим службам, мы лишь являемся пользователями этих данных.)

Система билетов поддержки. Мы используем внешний провайдер для обработки билетов поддержки. Любой билет поддержки, который Вы пишете нам по официальным каналам, будет храниться у этого провайдера.

Потоковое видео. В некоторых случаях мы используем услуги провайдеров потоковой передачи видео, чтобы показывать Вам рекламные объявления. Просмотр этих видеороликов Вами регистрируется данными провайдерами.

Провайдеры, с которыми мы сотрудничаем либо находятся в Европейском союзе, либо в стране, официально признанной безопасной по стандартам Европейского Союза о конфиденциальности данных. В ином случае, провайдеры по контракту обязаны обрабатывать Ваши данные с максимальной осторожностью. Всякий раз, когда процесс позволяет, мы анонимизируем или псевдонимизируем Ваши данные.

Ни при каких обстоятельствах мы не продаем Ваши данные третьим лицам

Инструкции по удалению данных игрока и/или учетной записи игрока

Веб-версия:

* Войдите в соответствующую учетную запись игрока, используя данные своей учетной записи игрока

* Затем откройте свой профиль, нажав на изображение профиля

* Прокрутите вниз, пока не дойдете до пункта «Удалить аккаунт» и подтвердите этот выбор

* Введите пароль для подтверждения удаления

Мобильная версия:

* Пожалуйста, запустите приложение

* Выберите «Помощь» в меню справа

* Прокрутите вниз до конца всплывающего экрана и выберите «Удалить Аккаунт»

* Подтвердите этот выбор, еще раз нажав «Удалить Аккаунт»

Просим обратить внимание, что для обработки любого запроса об удалении потребуется несколько дней. Если ты захочешь отменить или отозвать свой запрос на удаление, следуй инструкциям, приведенным выше, чтобы поэтапно отменить удаление.

Ваше право на доступ, исправление и удаление Ваших личных данных

(Статьи 15, 16, 17 и 20 GDPR)
В любое время Вы можете запросить информацию о том, обрабатываются ли Ваши личные данные Whow Games или нет, каковы условия данной обработки, а также получить копию Ваших личных данных. В частности, Вы можете запросить информацию о:

цели, с которой данные обрабатываются,

категориях обрабатываемых личных данных,

категориях лиц, с которыми мы делимся данными,

предполагаемой продолжительности хранения данных,

Ваших правах в отношении данных (коррекция, удаление, ограничение, отзыв согласия на обработку данных, и подача жалобы в контрольные органы),

источнике данных в тех случаях, когда мы не получали их в связи с Вашим прямым взаимодействием с нами,

и существовании любого автоматизированного принятии решений на основе этих данных, включая профилирование, а также о Вашем праве запрашивать значимую информацию об используемых алгоритмах.

Если Вы сделаете такой запрос в электронном виде, информация будет предоставлена в широко используемой электронной форме. Если Вы сделаете подобный запрос несколько раз, Whow Games может потребовать у Вас плату за покрытие административных расходов.

Вы также имеете право поручить нам исправить Ваши личные данные, являющиеся неточными.

Наконец, Вы имеете право попросить нас стереть Ваши личные данные, если у нас нет законных оснований для их сохранения (таких как свобода выражения мнений, законодательные требования, общественные интересы или в том случае, когда данные требуются в качестве доказательства в юридических спорах). Предпосылкой к этому являются следующие причины:

Ваши личные данные более не являются необходимыми с учетом целей, с которыми они были собраны или обработаны;

Вы желаете отозвать Ваше согласие, служащее правовой основой для обработки данных, и более не существует других оснований, оправдывающих подобную обработку;

Ваши личные данные стали предметом незаконной обработки;

Ваши персональные данные должны быть уничтожены в соответствии с юридическим требованием.

При удалении данных, переданных третьим лицам, мы также свяжемся с данными лицами, чтобы убедиться в удалении Ваших данных и с их стороны.

При удалении данных, которые мы обнародовали в ходе предоставления Вам наших услуг, мы, насколько это возможно, свяжемся с любыми сторонними поставщиками, у которых может сохраняться данная информация, и передадим им Ваш запрос.

Право на ограничение обработки личных данных

(Статья 18 GDPR)
Вы можете заявить о своем праве ограничить обработку Ваших личных данных, в том случае, если:

Вы оспариваете точность Ваших личных данных. В течение времени, необходимого для проверки точности таких данных

обработка Ваших личных данных является незаконной. Однако, Вы выступаете против их удаления, и вместо этого требуете ограничения обработки;

когда мы больше не нуждаемся в Ваших личных данных в целях обработки, но Вам все же необходимо утвердить, осуществить или защитить свои права в суде.

Право на переносимость персональных данных

(статья 20 GDPR)
Вы имеете право на получение личных данных, которые Вы нам предоставили, в структурированном, распространенном машиночитаемом формате, а также на передачу этих данных в органы контроля без препятствий со стороны Whow Games GmbH.

Поскольку Вы, возможно, взаимодействуете с другими трекерами, которые мы используем на других сайтах, отключение трекеров лишь на одном веб-сайте не будет эффективным. Чтобы позволить Вам полностью отказаться от отслеживания на веб-страницах, в этом разделе приведен обзор всех используемых нами трекеров и информация касательно их отключения.

Право отозвать согласие

(статьи 7.3 и 21 GDPR)
Мы обрабатываем Ваши личные данные только с Вашего согласия, в том случае, если обработка данных не является необходимой (см. раздел Обязаны ли Вы делиться вашими личными данными с Whow Games GmbH?).

Если у Вас имеется учетная запись, зарегистрированная с нами, Вы можете отозвать свое согласие в любое время, изменив настройки, связанные с Вашей учетной записью (или, при желании, удалив свою учетную запись). Если у Вас нет учетной записи с нами, обратитесь к разделу Веб-аналитика и аналитика мобильных приложений для отказа от прочего сбора данных.

Обратите внимание, что отзыв Вашего согласия не влияет на законность обработки, выполненную до отзыва согласия.

Право на подачу жалобу в контрольные органы

(Статья 77 GDPR)
. Если несмотря на наши усилия по защите конфиденциальности Ваших личных данных, Вы считаете, что Ваши права не соблюдались, Вы имеете право подать жалобу в официальный орган по защите данных в Вашей стране.

Возражение против обработки Ваших данных с целью прямого маркетинга

При регистрации учётной записи с нами, у Вас есть возможность подписаться на наши информационные бюллетени. Вы можете отказаться от наших информационных бюллетеней в любое время, используя ссылки для отмены подписки, указанные в нижней части электронных писем, или в настройках Вашей учетной записи.

Право возражения

Если Вы возражаете против использования этой псевдонимизированной обработки Ваших данных, то у Вас есть следующие варианты отказа:

Для веб-версии, для отслеживания в режиме онлайн конечных точек, которыми мы управляем, пожалуйста, обратитесь к настройкам параметров cookie, нажав кнопку «Cookies».
Вашему браузеру необходимо будет принять использование cookie-файлов для того, чтобы отказаться от процесса обработки.

Для мобильных устройств, для отслеживания конечных точек, контролируемых нами, проверьте настройки самого приложения. Мы используем Firebase Crashlytics (продукт Google) для создания отчетов об ошибках; Вы также можете изменить настройки, чтобы отключить функцию отчета об ошибках.

Поскольку Вы, возможно, взаимодействуете с другими трекерами, которые мы используем на других сайтах, отключение трекеров лишь на одном веб-сайте не будет эффективным. Чтобы позволить Вам полностью отказаться от отслеживания на веб-страницах, в этом разделе приведен обзор всех используемых нами трекеров и информация касательно их отключения.

Способы отказа от многих систем отслеживания также можно найти здесь: https://youronlinechoices.eu/, что позволяет централизованно отказаться от систем отслеживания. Этот сайт также может быть Вам полезен, если Вы хотите просмотреть свои текущие настройки у других провайдеров, услугами которых мы не пользуемся.

Если не указано иначе (будь то здесь или на страницах наших партнеров, в разделе о настройке отслеживания), Вашему браузеру необходимо будет принять cookie-файлы для отказа от отслеживания.

Adality
Adality базируется в Германии, отказаться от трекинга можно здесь: https://adality.de/privacy.html.

AdCell
AdCell базируется в Германии, отказаться от трекинга можно здесь: https://www.adcell.de/datenschutz (немецкий).

AppNexus
AppNexus базируется в США, компания привержена Privacy Shield Framework , Вы можете настроить трекинг здесь: https://www.xandr.com/privacy/platform-privacy-policy/.

AppsFlyer (для мобильных устройств)
AppsFlyer базируется в США, компания привержена Privacy Shield Framework, отказаться от трекинга можно здесь:: https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/.

Bing
Bing находится в ведении корпорации Microsoft, базирующейся в США. Корпорация привержена Privacy Shield Framework , отказаться от трекинга можно здесь: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout.

Crimtan
Crimtan базируется в Великобритании, отказаться от трекинга можно здесь: https://www.crimtan.com/cookies/opt-out/.

Dynamic Yield
Dynamic Yield основаны в США, привержены Privacy Shield Framework , отказаться от трекинга можно здесь: https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/ (в разделе «Доступ и изменение информации» и «Настройки связи»).

Facebook Analytics
Facebook базируется в США, компания привержена Privacy Shield Framework, отказаться от трекинга можно здесь: https://www.facebook.com/help/568137493302217.

Flashtalking
Flashtalking базируется в США, компания привержена standards imposed by the GDPR , отказаться от трекинга можно здесь: https://www.flashtalking.com/privacypolicy/ (в разделе 'отказ от рекламы на основе интересов').

Google
Google базируется в США, компания привержена Privacy Shield Framework.

Google Ads (Ремаркетинг Google) и AdMob
Google предоставляет инструкцию по отказу от Google Ads и AdMob в https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Analytics
Google предоставляет инструкцию по отказу от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ваш IP-адрес маскируется, когда он передается Google Analytics. Для получения дополнительной информации см. {{ GoogleAnalyticsTerms }}.

InfoOnline
InfoOnline базируется в Германии, отказаться от трекинга можно здесь: https://optout.ioam.de/optout.php (немецкий).

ÖWA
ÖWA базируется в Австрии, отказаться от трекинга можно здесь: https://optout-at.iocnt.net/ (немецкий).

Outbrain
Outbrain базируется в Великобритании и в США, владеет GDPR contractual clauses between their UK and US branches , отказаться от трекинга можно здесь: https://www.outbrain.com/privacy/#advertising_behavioral_targeting.

Plista
Plista базируется в Германии, отказаться от трекинга можно здесь:https://www.plista.com/opt-out/ (в разделе 'Set opt-out').

Seznam.cz
Seznam.cz базируется в Чешской Республике, отказаться от трекинга можно здесь: https://www.seznam.cz/reklama/ (чешский).

Taboola
Taboola базируется в США, компания привержена the principles of the European Interactive Digital Advertising Alliance , отказаться от трекинга можно здесь: https://www.taboola.com/policies/privacy-policy.

TradeLab
TradeLab базируется во Франции, отказаться от трекинга можно здесь: https://tradelab.com/en/privacy/ (в разделе 'Should You No Longer Wish To See These Personalized Ads').

Voluum
Voluum находится в ведении Codewise, базирующегося в Польше; отказаться от трекинга можно здесь: https://voluum.com/end-user-privacy-policy/ (в разделе 'Opt-out').